中欧体育又是一年清明扫墓时。中欧体育中国人自古就有重殓厚葬的习俗,一直以来,中欧体育殡葬业的生态都相对封闭、自成一体,互联网对这个行业的进入也较晚。
《“十四五”民政信息化发展规划》提出:推动互联网与殡葬服务融合发展,探索开展远程告别、网上祭扫等新模式,为群众提供更加便捷的殡葬服务。随着苏州市政府持续深入宣传殡葬新理念,慎终追远、厚养薄葬、生前尽孝、文明殡葬的理念日益深入人心,“互联网+殡葬服务”逐渐成为治丧活动新风尚。
近年来,苏州市民政局以保障“逝有所安”为目标,大力推进“身后一件事”改革,将群众“身后事”办理多部门、多流程整合为一件事、一次办,构建统一受理、联动办理业务模式;并开通苏州市“96444”殡葬服务专线,高质量建设数字殡葬公共服务平台,苏城“互联网+殡葬服务”水平全面提升。
无论是现场祭扫的网络预约,还是代祭扫、网络祭扫的拓展完善,都离不开“互联网+殡葬服务”的有力支撑。可以预见的是,在移动互联网时代和人口老龄化的社会现状之下,我国殡葬服务结构将发生重大变革,传统殡葬市场将逐渐萎缩,互联网殡葬服务将成为未来发展的主流。
因而,积极推进互联网与殡葬行业的融合、加快发展“互联网+殡葬服务”新业态已是大势所趋。将互联网与生态葬、殡仪服务、祭奠等深度交融,充分发挥互联网高效便捷、资源整合等方面的优势,大力提升现代殡葬服务品质,让融合发展的成果更好地惠及殡葬消费者,将是今后殡葬行业的重要任务。
“死去何所道,托体同山阿。”殡葬行业的特点有二,中欧体育其一是低频,中欧体育一生只一次,其二便是非标,一地一风俗。殡葬文化是在中华民族几千年社会发展过程中形成并积淀下来的,是人们对死亡、生存、人性亲情等有关于人类本源性问题的集体无意识。殡葬服务我们每个人最终都要接受,中欧体育所以谈“互联网+”要始终围绕这个行业的特殊性。与许多行业一样,任何新的商业形态出现首先需要改变的是消费习惯,而这在殡葬行业尤为困难,因为此中更多涉及传统文化习俗,而非简单的消费行为。不得不说,殡葬行业本身的特殊性,决定了其“互联网+”变革仍是任重而道远。(苏报融媒评论员 宋巧凤)
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