中欧体育注：① 互联网用户定义为每月至少使用一次互联网者；② 互联网用户数采用国际电联（ITU）
历史数据作为基准；③ 人口比例数据基于美国人口局的国际基础数据（IDB）。
伴随网络用户的稳步增长，全ຫໍສະໝຸດ Baidu网络域名数量也获得了重要突破。据从事互联网网站检 查监控的 Netcraft 公司调查，到 2006 年 11 月，全球互联网上的网络域名总数量已经突破 1 亿大关，其中更新比较迅速的活动网址数量大约达到 4700 至 4800 万。
2.在线业务发展火热 在线业务具备低成本、高速度、方便快捷等优势，全球业务发展极为迅速。美国克里夫 兰咨询公司的调查报告认为，到 2010 年，涉及网络电视、视频点播、音乐下载、网络游戏、 网络博彩等在内的在线业务，总销售收入将由 2004 年的 125 亿美元激增到 600 亿美元。 在广告领域，IAB 等机构的调查显示，2006 年全球在线 亿美元，Zenith Optimedia 则预计 2007 年全球互联网广告支出将增长 28.2%， 远高于其他媒体的 3.7%。在数字音乐领域，尽管全球音乐产业收入保持低迷，但网络音乐 市场却增长势头良好，高科技咨询机构 In-Sat 预计在接下来数年，全球网络音乐销售额将 从 2005 年的 15 亿美元攀升到 2010 年的 107 亿美元，在短短五年内增长 7 倍多，而在 2007 年通过网络下载的音乐业务收入就将超过 CD 音乐业务的销售收入。在游戏领域，宽带游戏 收入增长也显示了较大的潜力，虽然其目前份额较小，但其收入增长最为快速，将从 2005
1995 年至 2004 年，在亚洲及中东地区召开的国际会议数量大幅度提高，其中 1995 年
有 497 个，2004 年增加到 868 个，增长幅度很大。2005 年国际会议接待数量世界排名前 40
网络服务伴随着互联网的发展和应用而出现，它打破了传统信息服务的地域、时空界限， 为用户提供了所需的电子信息，为传统信息服务业的发展带来了新的契机。
1.用户规模稳步增长 市场调研机构 eMarketer 的 2007 年研究报告显示，2006 年全球互联网用户已达 10.8 亿人，中欧体育占全球人口的 16.6%。其中，美国和中国是互联网用户大国，分别达到 1.8 亿人和 1.3 亿人；韩国互联网业务发达，其用户所占人口比例全球最高，达到 70.5%。具体参见表 2.14。
年的 19 亿美元增长到 2010 年的 64 亿美元，InformaMedia 集团甚至认为未来五年通过宽带 网络和无线上网的方式为客户提供视频游戏和互动娱乐将成为游戏市场的主流。
3.网络服务向高级阶段演进 其一，网络服务从信息服务向知识服务转变。网络信息服务打破了传统信息服务的地域、 时空界限，为用户提供了所需的电子信息，它的出现一度为信息服务带来了新的发展契机。 不过，以往的信息服务内容仅局限于素材性的显性信息与显性知识，并不涉及对存在于人脑 中的、具有创新活力的隐性知识的开发与管理，也不提供对大量显性信息中蕴涵着的隐性知 识的挖掘。中欧体育而且，“信息爆炸”导致信息服务质量降低，数据库等信息产品难以满足个性化 知识需求。为此，未来信息服务将要求从各种显性和隐性信息资源中，针对人们的需求将知 识提炼出来并传输给用户。而以资源建设为基础的高级阶段的信息服务--网络知识服务，则 能满足这些要求，它将有效地整合信息资源，引导人们进行信息知识利用，通过提供知识级 的服务来加速知识的流动和价值创造进程。 其二，网络社会化和智能化趋势明显。网络社会化的发展趋势实现基于互联网的社会性。 互联网用户市场规模持续增加的同时，互联网也逐步深入用户的生活，社会性特征越来越明 显。而智能化的发展趋势是语义网。随着 XML、Tags、Ajax 等技术在互联网的普及，网络 智能化趋势日益明显，互联网越来越具有语义网的特征，知识管理、AI、智能引擎、知识网 络等新应用不断出现。 其三，各种网络服务不断融合和创新。随着互联网产业的逐步升温，网络产业的价值逐 步回归，包含 AJAX(异步 JavaScript 和 XML)、OPEN API(应用编程界面)、RSS(简易聚合) 等众多新技术开始大规模应用于互联网，Blog（博客）、网摘、SNS（Social Networking Service， 社交网络服务）等新的应用不断普及。Web2.0 代表了互联网服务发展的趋势，未来的互联 网服务将越来越融合 Web1.0 和 Web2.0 服务的特征，把互联网应用带入到新的发展阶段。
兰（KAPLAN, Inc.），全球最大的综合语言培训机构是英国的灵格风国际，全球最大的私人 英语培训机构是英国的英孚英语（EF），还有全球最大的专业培训机构和注册金融分析培训 服务公司都是美国的公司。
欧洲在国际会议的市场份额中一直处于领先地位，2005 年拥有的市场份额为 58%； ICCA2006 年的 10 大国际会议城市中，有 7 个在欧洲；而 10 大国际会议国家中，有 8 个是 西欧国家。
（4）中国将举办更多的国际会议 随着我国会展经济的发展，越来越多的国际会议将在中国举办。在中国召开的国际会议 数逐年提高。1995 年，中国共举办国际会议 56 个，2005 上升到 216 个。而据 EIBTM（欧 洲奖励旅游展）做的调查显示，中国名列 15 个会议举办者首选的举办国际会议的国家之首。
全球教育培训市场是一个规模巨大的市场，然而各区域市场发展并不平衡，发达国家和 地区主导着整个市场。以美国为首的发达国家和地区在全球教育培训市场中的市场占有率远 远高出发展中国家。美国一国就拥有全球 1/3 的教育培训市场份额，而发展中国家仅占到 15% 的份额。
教育培训业在众多发达国家经济中和扮演着重要的角色。美国、英国、德国和法国占据 了全球留学生市场几乎一半的份额，其中在美国的留学生的绝对人数最多。美国是教育服务 的最大出口国，该国在教育服务贸易中数年保持数 10 亿美元的巨额顺差。在英国，教育相 关行业是其出口产业中增长最快的产业，在过去 5 年中，英国教育出口收入从 65 亿英镑增 加到了 103 亿英镑。预计到 2020 年，英国教育出口将每年为英国经济带来超过 200 亿英镑 的收入。自 1999 年起，教育培训业已成为澳大利亚的第 8 大出口产业，占其服务业总出口 的比重为 12%。 2005 年，教育培训内容市场总收入的 33%的来自全球 5 大教育出版商，而这些供应商都来 自发达国家，它们分别是中小学和高等教育出版领域的英国培生教育集团（Person plc）和 美国麦格劳-希尔国际出版公司（McGraw-Hill Companies, Inc.）、中小学教育出版领域的英国 哈考特公司（Harcourt Education）和美国学乐集团（Scholastic Corporation）、高等教育出版 领域的美国汤姆森学习出版集团（Thomson Learning）（如图 4.24 所示）。此外，全球教育培 训细分行业的龙头企业基本上都被发达国家囊括了。例如全球最大的教育集团是美国的开普
全球教育培训业的蓬勃发展离不开丰厚的教育经费投入。2003 年，OECD 国家小学教 育、中学教育、高等教育的年均投入分别高达 5055 美元/人、6930 美元/人、14598 美元/人。 具体而言，中欧体育各个国家有所出入，新西兰和美国的年均投入远远超过了其他国家，而新西兰每 年以 12000 多美元/人的投入高居榜首。与此同时，在公司培训方面，各国尤其是欧美等发 达国家，用于员工培训的财政预算在不断提高。美国公司平均为每个员工提供 1273 美元的 培训经费。高昂的财政预算是教育培训业发展有一促进因素。
位的城市中，亚洲城市有 9 个，分别为新加坡、香港、首尔、北京、曼谷、台北、东京、吉
1995 年，全球共召开国际会议 3000 个，到 2004 年增加到 4804 个，平均年增长率为 6%。
其中，美国和德国是会议产业最发达的国家，举办国际会议最多。中欧体育亚洲的新加坡、香港、首
图4.24 全球教育培训内容市场收入分布图 而对于当发展极其迅速的现代远程教育和倍受瞩目的技术与职业教育培训，发达国家仍 然引领全球。美国的远程教育领先世界，德国技术与职业教育培训享誉全球，还有加拿大、 澳大利亚、新西兰、新加坡等都是教育培训比较发达的国家。 总之，不管是从市场规模、出口服务收入、公司的分布上看，还是从远程教育和职业教 育培训的发展现状来看，发达国家都以其绝对的优势主导着全球教育培训市场。
现代社会，人们比以往更看重教育对自身发展的重要作用，这无疑是促进全球教育培训 业快速发展的最强大潜在需求。在不断提升自我意识的推动下，在终身教育理念的熏陶下， 以及在先进教育技术的支撑下，全球能完成中等和高等教育的人口日益庞大。据 OECD 统 计，2004 年 OECD 国家完成高中教育的平均人口为 70%多，其中丹麦、芬兰、德国、爱尔 兰、日本、韩国以及挪威的高中学历人口高达 90%。2005 年，全球大学入学新生人数已近 达 1.1 亿。
20 世纪 60 年代至 80 年代是会展业全球范围内的大发展时期，国际分工体系和经济全 球化的深化以及科学技术的进步给展览业带来了强劲的发展动力。随着各行业专业化进程的 加深，国际会展业也逐渐转为专业性的会展。许多发达国家大力扩建展馆，扩大专业人员从 业队伍，形成了国际展览业庞大的产业规模。目前，世界上定期举行的大型展览会与博览会 约有 4000 多个，每年产生的直接经济效益达到 2800 亿美元。从地区发展来看，欧洲会展实 力强，规模最大，德国、法国、英国、意大利等都是会展大国；北美的美国和加拿大作为后 起之秀，发展也很快；亚洲会展经济规模仅次于欧美，日本、韩国、新加坡和中国香港等地 区会展业发展比较成熟。而近年来随着经济的快速发展，中国和印度等发展中国家的会展业 也增势良好。
国家 美国 德国 西班牙 英国 法国 荷兰 意大利 澳大利亚 奥地利 瑞士
随着知识经济的崛起，全球教育培训业得到了空前发展，并且日益成熟起来。惊人的市 场规模、越来越高的入学率和教育投入等，无不展现着全球教育培训业的巨大规模。
全球著名市场咨询顾问机构 IDC 的统计结果显示，2006 年全球教育培训业细分市场的 年均复合增长率（CAGR）从 10%～15%不等，中欧体育整个全球教育培训市场到 2015 年有望增长 至 5.3 万亿美元。其中，网络教育增长最快，在线高等教育发展也很迅猛，将超过 690 亿美 元。目前，全球高等教育市场正以 12%的年复合增长率快速发展，预计到 2008 年将增加至 18.91 亿美元。就全球教育培训内容市场而言，据 EPS（英国著名的电子出版物服务公司） 的预测，该市场到 2010 年将超过 500 亿美元，2005 年～2010 年间，北美和欧洲的内容市场 收入将增长 35%，其年复合增长率（CAGR）为 6%。又据 Learnframe 的报告显示，2006 年，仅个人投入而言，全球教育市场总计已超过 2.3 万亿美元。2006 年，全球教育培训业收 入 413 亿美元，且正以 7.7%的年复合增长率在随后的 4 年里保持增长，预计到 2009 年将获 得 515 亿美元的收入（如图 4.23 所示）。