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心级服务 优+体验——服务体验官探秘“网管监控中心”中欧体育

日期:2023-06-11 14:32 / 作者:小编

  中欧体育为全面推进客户体验优先计划,进一步诠释“全心全意中欧体育中欧体育,为您服务”的服务内涵,加大优质网络宣传,打造客户感知的高线,宁夏移动聚焦“优+网络”开启优质服务体验季12月主题活动。12月4日来自各行业的“服务体验官”走进宁夏移动网络部、网管监控中心,一起探秘“宁夏移动”通信保障的“核心中枢”。

  在网管监控大厅中欧体育,服务体验官们真切感受到公司在无线网络、家宽网络、政企网络品质保障的硬核实力,对监控大屏上直观中欧体育、动态的各类网络性能指标啧啧称赞,对宁夏移动的网络运维管理工作给予了高度评价。

  在网络部创新实验室、员工工作休闲区,服务体验官们对公司提供给员工舒心、贴心的工作生活环境赞不绝口;

  在互动交流环节,5G覆盖好不好?手机上网慢、宽带有卡顿怎样进行自助排障?宽带wifi信号不好需要买路由器吗?服务体验官们结合自身实际纷纷畅谈作为宁夏移动客户对网络服务体验的真切感受,提出了许多中肯的意见和建议,宁夏移动网络部的各位专家不仅逐一进行了细致解答,还积极推介“点亮宁夏”、“优网行动”近期两项网络质量优化活动,服务体验官们纷纷拿出手机参与体验。

  网络质量是通信企业的生命线,是公司生产经营工作的基石。优质网络——由我们来保障!宁夏移动将继续围绕 5G 网络、千兆宽带、政企专线等重点内容,加大优质网络建设,为客户带来网络覆盖更广、上网更快、不卡顿等“舒心”体验,让“心级服务、优+网络”植根于全区移动用户心中中欧体育!返回搜狐,查看更多